Una de les situacions més estressants i complexes que pot travessar una companyia és haver de canviar de nom, ja sigui per la pèrdua de drets sobre una marca, la manca de disponibilitat jurídica, alguna mena de conflicte legal, la venda de la marca o l’obsolescència del missatge. El renaming exigeix, per una part, una gran convicció de banda dels responsables de la marca i, per una altra, la capacitat de lideratge que implica prendre una decisió com aquesta acceptant una gran dosi de risc. Qualitats que no es troben tan sovint com caldria als diferents nivells de direcció de les empreses. Els processos de canvi de nom demanen, per tant, l’ajut d’un expert que transmeti seguretat i amb una àmplia experiència en aquest tipus de situacions.