El tag line, también llamado pay-off, signature o claim es una pieza importante de la identidad verbal de marca puesto que sintetiza el posicionamiento de forma creativa y, por lo tanto, registrable en una frase concisa y simple, coherente con el tono de voz: quien es la marca, qué hace y cómo lo hace. La principal diferencia respecto al slogan es que el tag line no está asociado a una campaña de comunicación concreta, por lo tanto, es un elemento pensado para el largo plazo. Eso es lo que explica que a menudo el tono sea más serio e incluso más neutro que el de un slogan, que puede permitirse el lujo de ir cambiando año tras año y, por lo tanto, estar más sujeto a determinadas modas.
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